澳洲网:先试试再购买 零售实体店仍然受欢迎

时间:2017-09-28 12:04点击:

  9月27日电 据澳洲网报道,澳洲消费者、零售和服务研讨机构(ACRSRU)近日颁布的一项威尼斯考察讲演显示,澳洲消费者仍重视在购买前先到零售实体店触摸和感想产品,约43%的消费者偏向于在购置前试用产品,11%的消费者对购物虚构体验不感兴致。因而,澳洲零售商们减少实体店、从购物核心和郊区零售地带撤出的做法可能操之过急。

资料图:民众在实体商店购物。中新社记者 殷立勤 摄材料图:大众在实体商店购物。中新社记者 殷破勤 摄

  据澳洲当地媒体报道,该呈文预计,在将来5年里,有48%的消费者会取舍在实体店购物,另有45%的消费者则挑选网购。有59%的消费者愿望人类和科技的互动能实现平衡,26%的消费者则喜欢和实在的人互动。这项调查给实体店和他们的老板带来了盼望,这是因为近年来,网购的风行迫使许多零售商封闭了实体店。

  据懂得,百货公司Myer始终在关闭实在体店,以削减20%的零售面积。另外,零售业亿万富翁索罗门•卢(Solomon Lew)表示,他在墨尔本Bourke Street购物中央的两家旗舰店行将关闭。

  ACRSRU的总经理桑兹(Sean Sands)表示,Myer、索罗门•卢以及其余零售商都投资了数亿澳元以发展其电子商务平台,这是因为在从前十年中,网上零售业跟社交媒体的发展使很多评论员以为实体零售业会最终走向“逝世亡”。

  然而,消费者依然爱好在实体店感触、触摸商品,也喜欢在实体店的购物体验。市场营销公司Salmat的市场经理希尔曼(Ben Hillman)表现,澳洲的零售商能够向美国的一些公司学习,他们更重视进步客户的购物休会,使购物者终极抉择在这里花费。

栏目列表